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区工商分局强化农村消费维权工作
时间:2018-06-12 11:28:08  访问量:139
    今年以来,工商分局牢固树立“百姓无小事,责任重如山”的服务理念,采取四个强化项措施全力推动农村消费维权工作转型升级, 打造“民心”品牌,构建起农村消费维权新模式。目前,该局已为农村消费者解决矛盾纠纷86件(次),挽回经济损失达30余万元。
  一是强化维权宣传。该局深入农村集市、村社,开展“消费维权进乡村”、“消费维权宣传周”等活动,大力宣传《消费者权益保护法》等法律法规,帮助消费者识别“三无”产品、鉴别假冒伪劣商品,提高农村消费者识假辩假能力,普及消费维权知识。二是强化站点建设。通过融合乡镇政府和村委会的行政资源,抓好向广大农村辐射的“中心+站﹢点”的三级消费维权网络建设,目前全区已在农村集市、边远村社建立消费维权联络站、红盾护农服务站368个,申诉举报点72个,为消费者铺设了“零距离”的维权通道。三是强化监管执法。联合区农业、食药、安监等相关部门,重点围绕与农民生产生活密切相关的家电、食品、农资农机等重点品种,深入开展农村市场打假专项整治行动,维护好消费者合法权益。四是强化维权力度。组建红盾维权流动岗,在农村集市开展工商流动服务,现场受理消费者咨询、投诉,及时解决因消费引发的群体性投诉。开展“农村消费维权”行政指导,依托各村大学生村官担任义务调解员,负责各村的日常消费调解并提供法律咨询,进一步促使消费维权前线阵地前移,降低消费者的维权成本。
(李志杰)
 
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