为优化营商环境，切实便民利企，八八街道持续深化便民服务工作，着力围绕为企业纾困解难出发，不断提升服务贴心度、功能实现度、群众满意度。

一是抓好机制建设，强化助企惠民力度。八八街道便民服务大厅增设民政、司法、退伍军人等多个窗口，坚持将“用户思维、‘客户’体验”融入服务全流程。同时收集评价与反馈事项并及时调整服务内容和服务质量，真正做到以企业和群众需求为工作导向、努力方向。

二是扩展服务职能，加强助企惠民深度。制定便民服务大厅专班制度，每日由一名班子成员带队值守，其余成员由各窗口对应科室成员组成。坚持对办事群众热心接待，确保眼到、心到、服务到，做到有问必答，有难必解，着力为群众打造良好的便民服务。

三是紧扣群众需求，提升助企惠民温度。强化追求服务实效，加强窗口工作人员的管理监督。对于办事群众，实行一站式服务，方便办事群众，解决群众反复跑、盖章难、办事难等问题，有效地提高了办事效率，提升街道便民服务的温度，打造高品质营商环境。

八八街道将持续优化营商环境，拓宽帮办代办服务的业务范围，畅通群众办事渠道，破解群众办事难题。